O segmento do turismo é extremamente competitivo.
Com inúmeras opções de agências disponíveis para os viajantes e a constante evolução das plataformas online, as empresas de turismo enfrentam o desafio de se destacar em um mercado saturado.
É nesse contexto que o Copywriting entra no jogo.
Através de técnicas de Copywriting validadas há 200 anos, empresas de turismo tem em mãos ferramentas para cativar os clientes e aumentar suas reservas.
Nas próximas linhas, você conhecerá 9 estratégias de Copywriting específicas para o setor de turismo, com exemplos práticos para ilustrar cada conceito.
Aproveite a leitura e anote tudo o que considerar valioso!
1 – Analise seu público-alvo
O primeiro passo para criar uma Copypersuasiva é conhecer profundamente seu público-alvo.
Isso inclui a compreensão de suas necessidades, desejos e dores.
Uma empresa de turismo que oferece passeios de aventura, por exemplo, provavelmente tenha um público-alvo composto por pessoas que buscam emoções, desafios e experiências únicas.
Portanto, a Copy deve evocar esses sentimentos, mostrando como os passeios disponíveis garantem aventura e satisfação.
Exemplo prático: “Junte-se a nós em uma jornada emocionante que desafiará seus limites e o levará a destinos deslumbrantes. Nossos passeios de aventura são projetados para os corajosos que anseiam por experiências únicas e inesquecíveis.”
2 – Destaque os benefícios dos serviços oferecidos
Muitas empresas de turismo cometem erros de listar apenas as características de seus serviços, como destinos, destinos e itinerários.
No entanto, os clientes estão mais interessados nos benefícios que essas características oferecem.
Eles querem saber como sua viagem melhorará suas vidas, proporcionará felicidade e criará memórias inesquecíveis.
Agora que você sabe disso, investigue quais são os benefícios de cada serviço oferecido pela sua empresa de turismo e utilize-os sem moderação na comunicação da marca.
Quer ver como um resort a beira mar aplicaria essa técnica na prática? Veja o exemplo abaixo:
“Nossas suítes à beira-mar oferecem vistas deslumbrantes do oceano, mas o que realmente importa é a tranquilidade que você experimentará enquanto relaxa com o som das ondas quebrando. Deixe o estresse para trás e permita-se recarregar em um paraíso à beira-mar.”
3 – Crie senso de urgência
Uma técnica de Copywriting eficaz é criar um senso de urgência.
Isso pode ser oferecido por meio de ofertas limitadas no tempo, promoções sazonais ou destacando a disponibilidade limitada de determinadas experiências.
Os viajantes são mais propensos a agir rapidamente quando sentem que podem perder algo valioso.
Por exemplo:
“Reserve agora e economize 20% em nossa viagem de inverno nas montanhas. Vagas limitadas disponíveis! Não perca a chance de vivenciar a magia das paisagens nevadas.”
4 – Conte histórias
As histórias têm o poder de cativar e conectar emocionalmente as pessoas.
Use narrativas envolventes em sua Copy para criar uma conexão mais profunda com seus clientes em potencial.
Conte histórias de viajantes que tiveram experiências memoráveis com sua empresa em conteúdos no Instagram ou até artigos de Blog da sua empresa.
5 – Use depoimentos e avaliações
Os depoimentos e avaliações de clientes anteriores que tiveram experiências positivas com sua empresa são uma ferramenta poderosa de persuasão.
Apenas, certifique-se de incorporar depoimentos autênticos confirmados e avaliações positivas em sua Copy para inspirar a confiança dos clientes.
6 – Use palavras de ação
Palavras de ação são essenciais na comunicação de uma marca, seja através de anúncios, emails, conteúdos ou páginas.
Elas incentivam os leitores a agir imediatamente.
Alguns exemplos de palavras de ação incluem “reserve agora”, “descubra”, “explore” e “garanta sua vaga”.
Exemplo prático:
“Reserve agora e embarque em uma jornada inesquecível. Não espere, comece a criar memórias hoje!”
7 – Demonstre autoridade
Para persuadir os clientes em potencial, é importante mostrar que sua empresa é confiável e tem experiência no setor de turismo.
Destaque prêmios, certificações e parcerias relevantes para fortalecer a confiança do cliente quanto a qualidade do serviço que ele vai adquirir.
8 – Ofereça garantias
As garantias tranquilizam os clientes em potencial, reduzindo o risco percebido de reservar uma viagem e surgir algum imprevisto.
Se a sua empresa trabalha com políticas de reembolso flexível ou garantias de satisfação, destaque isso de alguma forma na sua página de vendas ou mesmo durante a negociação com o cliente.
9 – Otimize para SEO
Além das estratégias de persuasão, é fundamental aprimorar sua Copy para mecanismos de busca (SEO).
Isso garantirá que seu conteúdo ou página seja encontrado pelos viajantes em busca de opções de turismo.
Procure palavras-chave relevantes e incorpore-as naturalmente em seu texto.
Se você produz conteúdo no Youtube, use títulos pesquisáveis, inclua tags relacionadas ao nicho e mencione a palavra-chave do vídeo na descrição.
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Confira também Gatilho Da Prova Social: Como Usar Depoimentos E Avaliações Na Copy Para Atrair Compradores.
