Ao escrever uma Copy é importante destacar os benefícios do produto para torná-la mais persuasiva e convincente para o cliente potencial No entanto, enfatizar demais esses benefícios pode fazer com que ela pareça desesperada e até mesmo enganosa.
Assim, a pergunta que fica é:
Como encontrar o equilíbrio e falar dos benefícios do produto de maneira eficaz e autêntica?
Neste artigo, vamos explorar algumas estratégias para destacar os benefícios do produto na Copy de maneira eficaz e autêntica, sem parecer desesperado.
Além disso, você entenderá também qual é a diferença entre benefícios e características e os cuidados que precisa tomar para não transformar a comunicação dos seus produtos numa ficha técnica enfadonha.
Aproveite muito a leitura!
Cuidado! Cometer esse erro pode matar sua Copy
Focar apenas nas características de um produto ao invés dos benefícios enfraquece a persuasão de uma copy de várias maneiras.
Em primeiro lugar, as características são apenas informações sobre o produto. Embora sejam importantes para que o consumidor possa entender o que está comprando, elas por si só não são necessariamente atraentes o suficiente para fazer alguém comprar.
Por exemplo, dizer que um smartphone tem uma tela de 6 polegadas não é tão persuasivo quanto dizer que a tela grande permite uma melhor visualização de vídeos e jogos.
Em segundo lugar, se uma copy se concentra apenas em características, corre-se o risco de torná-la muito técnica ou abstrata. O consumidor médio pode não entender o significado de termos técnicos ou não estar interessado em aprender sobre eles. Além disso, se o texto é muito técnico, ele pode parecer impessoal e menos envolvente.
Por último, o foco exclusivo em características pode levar a uma falta de diferenciação entre produtos concorrentes.
Se todos os produtos oferecem características semelhantes, é difícil para o consumidor escolher entre eles. É importante destacar os benefícios para mostrar como o produto é único e oferece uma solução melhor para as necessidades do consumidor.
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A diferença entre benefícios e características
Os benefícios e características são dois conceitos diferentes quando se trata de produtos, e sempre reforçamos isso nos treinamentos de Copy aqui da Você Ligado.
As características são atributos ou especificações físicas e tangíveis de um produto, enquanto os benefícios são as vantagens e resultados que essas características oferecem ao usuário.
Por exemplo, as características de um celular podem incluir sua capacidade de armazenamento, a qualidade da câmera, o tamanho da tela, etc.
Os benefícios são o que os consumidores buscam ao comprar um produto.
Retomando o exemplo do celular, benefícios seriam coisas como tirar fotos de alta qualidade, armazenar muitos arquivos ou acessar a internet em alta velocidade.
Vale destacar que tanto as características quanto os benefícios de seus produtos em suas campanhas de marketing para atrair e reter clientes.
O segredo está em saber quando é conveniente falar sobre benefícios ou características.
Em geral, fala-se sobre características quando o consumidor já tem um nível de consciência mais elevado sobre o problema que ele enfrenta, a solução para esse problema e o produto que resolve o problema.
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Dicas para explorar os benefícios do produto na Copy
Reforçar os benefícios de um produto na copy é uma maneira eficaz de torná-la mais persuasiva, mas é importante fazê-lo de uma maneira que pareça natural e não desesperada.
Algumas estratégias para fazer isso incluem:
1 – Estudar o público
Antes de escrever a copy, é importante entender quem é o seu público-alvo e quais são as suas necessidades e desejos.
Ao enfatizar os benefícios que são mais importantes para o seu público, você pode tornar a copy mais relevante e atraente para eles.
2 – Contar uma história
Uma maneira de destacar os benefícios do produto sem parecer desesperado é contar uma história que demonstre como o produto pode melhorar a vida do consumidor.
Por exemplo, em vez de simplesmente listar os benefícios de um produto de fitness, conte uma história sobre como alguém alcançou seus objetivos de perda de peso usando o produto.
3 – Use exemplos concretos
Em vez de apenas dizer que o produto oferece benefícios, use exemplos concretos para ilustrar como ele pode ajudar o consumidor.
Por exemplo, em vez de dizer que um software de edição de fotos oferece “opções avançadas de edição”, use um exemplo para mostrar como o consumidor pode ajustar o contraste e a nitidez das suas fotos.
4 – Seja sutil
Embora seja importante enfatizar os benefícios do produto, é importante não parecer desesperado ou exagerado. Use linguagem sutil e evite exagerar os benefícios do produto.
Ao invés disso, enfatize como o produto pode melhorar a vida do consumidor sem exageros.
5 – Fale com confiança
Ao falar dos benefícios do produto, faça isso com confiança e segurança. Mostre que você acredita no produto e nos benefícios que ele oferece. Quando você se comunica com confiança, isso transmite uma imagem positiva do produto e da empresa.
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4 exemplos de como falar sobre benefícios na Copy
Para finalizar e garantir que você fixou muito bem todos os conceitos apresentados aqui, vamos analisar 4 exemplos de como seria uma Copy com foco nas características e, na sequência, o mesmo texto dando ênfase aos benefícios.
Exemplo 1 – Aspirador de pó
Foco nas características:
Nosso novo aspirador de pó tem uma potência de 2000W, um filtro HEPA avançado e um design moderno e elegante.
Foco nos benefícios:
Nosso novo aspirador de pó é extremamente eficiente, removendo até mesmo as menores partículas de poeira e alergênicos do ar, proporcionando um ambiente mais saudável para você e sua família. Além disso, o design moderno e elegante é perfeito para manter sua casa com uma aparência sofisticada e atualizada.
Exemplo 2 – Produtos para Skin Care
Foco nas características:
Nossa nova linha de produtos de skincare contém ácido hialurônico, vitamina C e ácido glicólico.
Foco nos benefícios:
Nossa nova linha de produtos de skincare é especialmente formulada para proporcionar uma pele mais radiante e jovem. O ácido hialurônico ajuda a hidratar profundamente a pele, enquanto a vitamina C ajuda a uniformizar a tonalidade e clarear manchas escuras. O ácido glicólico ajuda a esfoliar a pele, eliminando células mortas e revelando uma pele mais suave e luminosa.
Exemplo 3 – Serviço de streaming
Foco nas características:
Nosso novo serviço de streaming oferece mais de 10.000 títulos, suporte para resolução 4K e a opção de assistir em até 5 dispositivos simultaneamente.
Foco nos benefícios:
Com nosso novo serviço de streaming, você terá acesso a uma ampla variedade de filmes e séries incríveis, tornando suas noites de entretenimento muito mais divertidas. Além disso, a qualidade de imagem em 4K oferece uma experiência de visualização imersiva e realista. E com a opção de assistir em até 5 dispositivos simultaneamente, toda a sua família pode aproveitar ao mesmo tempo, sem brigar pelo controle remoto.
Exemplo 4 – Software para gestão financeira
Foco nas características:
Nosso novo software de gerenciamento financeiro tem uma interface intuitiva, suporte para importação de arquivos e a capacidade de gerar relatórios personalizados.
Foco nos benefícios:
Com nosso novo software de gerenciamento financeiro, você terá controle total sobre suas finanças, sem precisar ser um especialista em contabilidade. A interface intuitiva torna fácil e simples acompanhar seus gastos e receitas. E com a capacidade de gerar relatórios personalizados, você pode facilmente identificar áreas em que precisa ajustar seus gastos e economizar dinheiro para alcançar seus objetivos financeiros.
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