O comércio eletrônico abre muitas portas para aqueles que buscam formas mais flexíveis de ganhar dinheiro investindo pouco.
Novas profissões surgiram no marketing, bem como novas modalidades de empreendimentos, um deles é o dropshipping.
Se você ainda não entende bem o que é dropshipping, quanto dinheiro dá pra fazer com isso e o que é preciso para iniciar nesse ramo, está no lugar certo.
Nos parágrafos a seguir você descobrirá tudo sobre esse jeito de fazer dinheiro no marketing digital.
Leia até o final.
O que é dropshipping?
Antes de mostrar como, cabe esclarecer o que é dropshipping, de fato.
O dropshipping é um modelo de negócios online que libera o comerciante de arcar com os custos da logística de entrega dos produtos adquiridos pelo consumidor final.
Aqui, basicamente o comerciante atua como um moderador no processo de compra e vendas.
Ele utiliza seu site como uma vitrine para expor produtos de diversos fornecedores ao redor do mundo.
Sites como Shopee, Madeira Madeira e Amazon são exemplos de lojas que operam na modalidade dropshipping.
Como funciona o dropshipping?
A lógica de funcionamento do dropshipping é muito simples e se divide em co-responsabilidades entre fornecedor e vendedor com o objetivo de proporcionar ao cliente final uma experiência encantadora.
Basicamente, são três etapas:
- O cliente faz o pedido na loja virtual do vendedor;
- O vendedor retira a sua comissão sobre a venda e repassa o pedido ao fornecedor;
- O fornecedor envia o produto ao cliente.
O processo termina quando o cliente recebe o produto.
Mas, caso haja necessidade de troca ou devolução, a operação também é feita dentro do site do vendedor, que encaminha a solicitação ao fornecedor que dá sequência a logística reversa.
Vantagens do dropshipping
A grande vantagem do dropshipping é que nele o lojista não tem que se preocupar em gerenciar estoques, entregas ou devoluções de mercadorias.
Todo esse custo de operação é retirado das suas costas e recai sobre o fornecedor.
Logo, é um modelo de negócio muito atraente, pois não exige grandes investimentos para ser mantido.
Além disso, é possível trabalhar com fornecedores nacionais e internacionais, o que te dá a vantagem de ter um mix bem diversificado de produtos no seu site.
Outra grande vantagem é que no dropshipping não há o problema do estoque ocioso, onde você tem vários produtos parados sem saída e gerando custo para a empresa.
Por fim, há um enorme potencial de escala dos ganhos sem o aumento equivalente dos custos operacionais.
Isso significa que você lucra mais, gastando menos com mão de obra, estoque e estrutura de operação.
Os maiores riscos do dropshipping
É claro que nem tudo são flores.
Por isso, é importante que você conheça alguns riscos que o dropshipping oferece antes de decidir experimentar esse modelo de negócio.
O primeiro risco é o vendedor ser inteiramente responsável por qualquer problema com a compra e entrega dos produtos, ainda que não tenha controle direto sobre isso.
Isso faz com que a escolha de fornecedores confiáveis seja ainda mais rigorosa.
Outro ponto é que pode haver uma margem de lucro reduzida, se comparado ao modelo tradicional de e-commerce, por exemplo.
Isso se deve ao fato de o vendedor não controlar o processo de compra do produto e acabar ficando dependente da precificação de terceiros.
Além disso, no dropshipping, os prazos de entrega costumam ser bem maiores, o que pode acabar frustrando e deixando os clientes insatisfeitos.
Isso torna necessário também que o seu atendimento ao cliente seja ainda mais encantador, para compensar esse descompasso com o prazo de entrega.
Responsabilidades do vendedor de dropshipping
Como você viu acima, a maior função do vendedor de dropshipping é de intermediar o processo comercial.
Na prática, isso requer a execução das seguintes funções estratégicas, como:
1 Ter uma loja virtual
O site (ou loja virtual) é a vitrine online dos produtos, logo este é um dos elementos mais importantes dentro de uma estratégia de dropshipping.
É através dessa plataforma que você irá:
- Hospedar produtos;
- Receber os pagamentos;
- Gerenciar pedidos;
- Enviar remessas de pedidos aos fornecedores;
- Acompanhar o processo de compra.
2 Precificar os produtos
A segunda responsabilidade que o vendedor de dropshipping possui está relacionada à precificação dos produtos.
Aqui, é essencial que os preços sejam atribuídos de forma estratégica, para te garantir uma boa margem de lucro ao mesmo tempo em que é atrativo para o consumidor.
3 Atrair e atender clientes
De nada adianta ter uma loja virtual se ninguém sabe disso, certo?
Isso significa que como vendedor, também é sua responsabilidade garantir que os seus potenciais clientes encontrem a sua loja na internet..
Isso significa que você vai precisar dominar Copywriting – uma habilidade valiosíssima no marketing digital que vai garantir que você se comunique com as pessoas de forma persuasiva e gere nelas interesse pelos seus produtos e serviços.
Além disso, também será necessário atender, responder e tirar dúvidas dos clientes dentro da sua plataforma de vendas, de forma que as pessoas sintam confiança em comprar de você.
O objetivo é criar um relacionamento íntimo com os clientes, para que eles voltem e comprem de você mais vezes.
4 Monitorar a operação do início ao fim
Embora não seja responsabilidade do vendedor preparar e despachar encomendas, a venda não acaba no momento em que o cliente passa o cartão.
Isso significa que o vendedor precisa monitorar a operação do início ao fim, até a entrega da mercadoria.
Como fazer dropshipping em 2024?
Em 2024, o dropshipping evoluiu, e novas estratégias se tornaram cruciais para garantir o sucesso nesse modelo de negócios.
Confira abaixo 6 estratégias para prosperar no cenário do dropshipping este ano.
1 – Encontre nichos lucrativos
A chave para o sucesso no dropshipping está na escolha de nichos específicos e lucrativos.
Em vez de focar em produtos generalizados, pesquise nichos emergentes e identifique tendências de mercado.
Ferramentas de análise de palavras-chave e tendências podem ser aliadas poderosas nessa jornada.
2 – Crie parcerias sólidas com fornecedores
Em um cenário cada vez mais competitivo, garantir parcerias sólidas com fornecedores é crucial.
Certifique-se de trabalhar com fornecedores confiáveis, que ofereçam produtos de qualidade e garantam um processo de envio eficiente.
Avaliações e comentários de outros dropshippers podem ser valiosos na escolha dos parceiros certos.
3 – Invista em automatização inteligente
A automação tornou-se uma peça-chave no que diz respeito à eficiência operacional dos negócios online.
Utilize ferramentas de automação para processos como gerenciamento de pedidos, rastreamento de estoque e atualização de preços em tempo real.
Isso não só economiza tempo, mas também reduz a margem de erro.
4 – Foque na experiência do cliente
A satisfação do cliente é mais importante do que nunca. Invista em uma excelente experiência do usuário em sua loja virtual, com design responsivo, descrições de produtos claras e imagens de alta qualidade.
Além disso, forneça um suporte ao cliente eficiente para construir confiança e fidelidade.
5 – Explore estratégias de Marketing multicanais
Explore diferentes canais de marketing para alcançar um público mais amplo.
Além das redes sociais, considere o uso de influenciadores, publicidade paga e até mesmo parcerias estratégicas.
A diversificação dos canais de marketing pode ajudar a mitigar riscos e garantir um alcance mais abrangente.
6 – Análise de dados e otimização constante
A análise de dados é fundamental para entender o comportamento do cliente e otimizar suas estratégias.
Utilize ferramentas de análise para monitorar métricas importantes, como taxas de conversão, origens de tráfego e comportamento de compra.
A partir desses dados, ajuste continuamente suas estratégias para maximizar os resultados.
Quanto se pode ganhar com dropshipping?
Não existe um limite para quanto se pode ganhar fazendo dropshipping, afinal depende de quais produtos e fornecedores você escolhe trabalhar.
Mas, via de regra, a margem de lucro no dropshipping varia entre 15% a 45%, podendo chegar até a 100%, para alguns fornecedores.
Isso porque há uma concorrência acirrada quando se fala em venda de commodities no comércio eletrônico.
Isso significa dizer que basicamente o que diferencia uma loja da outra é o preço, por isso a estratégia mais comum é jogar o preço lá embaixo para atrair mais clientes.
O que precisa ficar claro é que há inúmeras possibilidades de fazer dinheiro online hoje, sem que você precise se levantar do sofá. Dropshipping é uma delas.
Agora, se o seu objetivo é maior do que fazer uma renda extra na internet, se procura carreiras séries, lucrativas e duradouras no marketing digital, confira quais são as 7 profissões do marketing digital para atuar em 2023.
